Eduvaluer, la herramienta tecnológica creada por un equipo uruguayo, logró alertar a psicólogos y docentes sobre la soledad de un estudiante que estaba a punto de abandonar su colegio. El caso detectado tras responder una encuesta digital, es un ejemplo de cómo el monitoreo sistemático del bienestar socioemocional se convierte en un poderoso aliado para prevenir problemáticas como el aislamiento, el conflicto entre pares y la deserción.
La plataforma utiliza sociogramas (gráficos que representan cómo se vinculan los alumnos en la clase) e informes automatizados para que los psicólogos escolares puedan anticipar situaciones de riesgo. «El estudiante expresó que pensaba dejar el colegio. Fue una alerta clara. Gracias a los datos, el colegio pudo intervenir a tiempo», explicó Juan Pablo Zufriategui, fundador de Eduvaluer.
Cómo funciona Eduvaluer
Psicólogos o tutores aplican encuestas online, personalizadas o diseñadas por expertos.
Los alumnos responden en forma confidencial y la plataforma procesa los datos en sociogramas y estadísticas.
Los profesionales acceden a informes visuales que evidencian relaciones, aislamiento, casos de bullying, conflictos o señales tempranas de abandono.
El sistema es “pseudoanónimo” pero próximamente contará con la opción completamente anónima, para temas delicados.
Uno de los impactos más valorados es la “visibilización” de los estudiantes que no suelen acudir al consultorio psicológico. Según Zufriategui, el 80% del tiempo de los psicólogos se dedica al 20% de los alumnos. Este software ayuda a escuchar al resto y democratizar el acceso al acompañamiento emocional.
La plataforma que evalúa la situación de los alumnos
La herramienta permitió que un colegio defendiera datos objetivos frente a una familia escéptica sobre un conflicto escolar y respaldó la postura del equipo educativo con información cuantitativa. En otros casos, se diseñan estrategias de integración tras detectar aislamiento y se evalúa el impacto de las intervenciones con nuevas encuestas periódicas.
En una institución que utiliza Eduvaluer desde hace más de un año, la deserción escolar vinculada a problemas de bienestar bajó un 50%. Si bien aún no se puede atribuir exclusivamente al software, los psicólogos reportan una mayor capacidad para anticiparse a estos casos críticos.
La expansión de Eduvaluer
El proyecto, impulsado inicialmente como una tesis universitaria, se comercializó en 2023 y hoy opera en al menos cuatro colegios uruguayos, además de Argentina y Costa Rica. Una funcionaria del Departamento de Estado de Estados Unidos recomendó la herramienta a un colegio en Costa Rica tras conocerla en Montevideo, lo que abrió la puerta para su internacionalización.
Aunque Eduvaluer aún no fue adoptado por colegios públicos uruguayos, el equipo mantiene conversaciones con autoridades. «Desde el primer día dijimos que queremos llegar al sistema público. Más del 80% de los estudiantes en Uruguay están en él. Pero los tiempos son distintos», remarcó Zufriategui.
Las encuestas, adaptadas a la edad y diseñadas por psicólogos de distintas especialidades, permiten detectar bullying no reportado: hasta el 90% de los casos pasan desapercibidos según estudios citados por Eduvaluer. Los compañeros, y no solo las víctimas, pueden señalar situaciones preocupantes y permitir la intervención antes de que escale.
«Estamos convencidos de que el bienestar emocional tiene que ser medido. Si no, se corre el riesgo de trabajar solo sobre lo que se ve. Y muchas veces, lo que más duele, no se ve», concluyó Zufriategui.
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