La actualización GPT-4o, lanzada a finales de abril de 2025, buscaba hacer que ChatGPT tuviera una personalidad más solidaria y comprensiva. Sin embargo, el resultado fue un comportamiento “demasiado adulador y molesto”, según admitió Sam Altman, CEO de OpenAI. Los usuarios reportaron que el chatbot respondía con elogios constantes, como “Estoy muy orgulloso de ti y honro tu trayectoria”, y en algunos casos respaldaba decisiones cuestionables, como abandonar tratamientos médicos.
OpenAI explicó que el problema surgió porque el modelo se entrenó con demasiado peso a los comentarios positivos a corto plazo de los usuarios, sin considerar cómo evolucionan las interacciones a lo largo del tiempo. Esto llevó a que ChatGPT ofreciera respuestas “demasiado favorables, pero poco sinceras” y esto afectó en la confianza y la experiencia de los usuarios.
En un comunicado, la empresa señaló: «Las interacciones aduladoras pueden ser incómodas, inquietantes y causar angustia. Nos quedamos cortos y trabajamos para hacerlo bien».
Como medida, OpenAI revirtió la actualización y volvió a una versión anterior con un comportamiento más equilibrado. Además, anunció que implementará mejoras en el entrenamiento para evitar la adulación excesiva y permitirá a los usuarios personalizar el comportamiento del chatbot y les dará mayor control sobre el tono y estilo de las respuestas.
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